Магазин замков и дверной фурнитуры Крепость        Стальные двери от производителя БАСТИОН-С
+ Ответить в теме
Страница 1 из 2 1 2 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 20 из 27

Тема: Гарантия Kerberos
Share |

  1. #1
    SannyOk
    Гость

    По умолчанию Гарантия Kerberos

    Прошу прокоментировать следующие строки с сайта http://www.kerberos.ru/
    1. Цитата: "Особо обращаем внимание, что любые гарантийные обязательства по замкам 1**.**.**8 серии, "патентованная защита KERBEROS" патент номер 48198 действуют только, если замок установлен сертифицированным мастером. ... Нет никакой ответственности производителя, если покупатель самостоятельно установил замок серии или с помощью не сертифицированного установщика."
    http://www.kerberos.ru/win/product/technology08.shtm#v
    2. Цитата: "Замки 1**.**.**6 и 1**.**.**8 серии комплектуются крепежными втулками, которые обеспечивают нормальную работу механизма замка, даже при установке его не специалистом."
    http://www.kerberos.ru/win/news.htm

    Вам не кажется что эти фразы противоречат друг другу?
    В связи с вышеперечисленным прошу
    1. огласить список сертифицированных мастеров.
    2. в городах где их нет (а это половина России) люди автоматически лишатся гарантии?
    3. перечень условий для получения сертификации.

  2. #2
    Svetlana_L
    Гость

    По умолчанию 0

    По логике (не женской ) пункт 1 никак не противоречит пункту 2.
    Замки 1**.**.**6 и 1**.**.**8 серии не продаются в розничной торговле, только через сертифицированных мастеров. Но если не специалиста не пугает потеря гарантии, он может легко установить замок подобных серий.
    В связи с вышеперечисленным, прошу сообщить Ваш регион, я сообщу Вам координаты специалиста. Одним из основных условий сертификации является прохождение обучения на заводе (1-3 дня)

  3. #3
    SannyOk
    Гость

    По умолчанию 0

    2Svetlana_L
    1. По логике, тоже не женской, если "обеспечивают нормальную работу механизма замка, даже при установке его не специалистом", то почему же отказываться от гарантийных обязательств?
    2. Регион: Россия, Челябинская обл., г. Магнитогорск.
    3. Стоимость установки "специалистом" превышает стоимость замка - Вы считаете это правильным?

  4. #4
    SannyOk
    Гость

    По умолчанию 0

    2Svetlana_L
    4. Замок серии 1**.**.**6 отличается от замка серии 1**.**.**3 наличием бронепластины.
    Именно из-за ее присутствия требуется "сертифицированный специалист"???!!!

  5. #5
    anna_v
    Гость

    По умолчанию 0

    2SannyOk
    Сертифицированный специалист нужен к любому замку.
    От установки замка зависит Ваша безопасность.
    Доверять свои ключи и свой замок первому попавшемуся человеку, только потому, что он сам себя назвал установщиком замков, и кого Вы видите первый раз в жизни - это неправильно и глупо.
    Наше дело Вас предупредить.

  6. #6
    delirium_tremens
    Гость

    По умолчанию 0

    2anna_v А если сам хочу установить замок - лишусь гарантии?

  7. #7
    anna_v
    Гость

    По умолчанию 0

    Цитата Сообщение от delirium_tremens
    А если сам хочу установить замок - лишусь гарантии?
    Нет. Гарантии будут всегда, при любой установке замка, кем угодно, так как при помощи соблюдения гарантий, мы толкаем вас покупателей, сообщать нам о всех и любых проблемах с замками Керберос, что позволяет не только улучшать качества замка, но и выявлять текущие проблемы эксплуатации.
    Мы уже описывали подробно, кто идет сегодня в слесаря. Поэтому и просим вас быть бдительными. Спрашивайте, есть ли у установщика сертификат Завода, где обучался….. Чего стесняться? Это же чужой человек, ему верить нельзя ни в коем случае.

  8. #8
    COLVIR
    Гость

    По умолчанию 0

    А распространяется ли гарантия и на ключ из комплекта замка?
    Как я понимаю, ключ из латуни и его износ при работе со сталью будет намного сильнее

  9. #9
    anna_v
    Гость

    По умолчанию 0

    2COLVIR
    Гарантия распространяется на ключ.
    На его излом, повреждение, но не на нормальный износ секрета.
    Мы не знаем, сколько раз вы пользуетесь ключом и какой срок эксплуатации вам надо давать.
    Насчет износа ключа, латунь или сталь, не правильно думать что латунь в паре со сталью истирается одинаково.
    И сталь и латунь, при нормально собранном механизме замка и сделанном ключе изнашиваются одинаково.
    Нас удивило, что тема о замках и дверях убита http://www.mastercity.ru/old_forum_a...1/120126.shtml
    под предлогом модерации,там это активно обсуждалось.
    Там были данные по тесту "сталь и сталь" и "латунь и сталь".
    Износ незначительный в сотых долях.

  10. #10
    COLVIR
    Гость

    По умолчанию 0

    2anna_v
    Спасибо понятно
    Дело в том, что я наблюдал, как изнашивается центральная, силовая бороздка ключа
    Возможно от неправильной установки замка (ригели подтирают)
    От сюда и вопрос

  11. #11
    anna_v
    Гость

    По умолчанию 0

    2colvir
    Правильно, когда центральный зуб с повышенным усилием обязан продвигать ригель замка вперед или назад, то тогда он должен преодолеть усилия этого "затирания".
    Вообще, центральный зуб, постоянный секрет, испытывает нагрузку, только по весу засова замка.
    Секреты на бородке ключа, испытывают большие нагрузки, преодолевая усилия пружин сувальд.
    При неправильно установленном замке, это показатель неверной установки замка в дверях.

  12. #12
    mohov
    Гость

    По умолчанию 0

    Вопрос к представителям завода.
    Меня интересует, какое количество циклов «открытия-закрытия» выдерживает ручка, к которой прикреплён постоянный кодовый ключ в модели 112.11.033. Согласно ГОСТу это должно быть 100 000 циклов. Огласите Ваши данные.

  13. #13
    Svetlana_L
    Гость

    По умолчанию 0

    Оглашаем.
    Столько же. При выходе их строя раньше, чем в течение ста лет - случай гарантийный.
    Режим работы постоянного ключа в 112 серии, совсем не адекватен износу постоянного зуба на обычном ключе.
    Дело в том, что поворотная ручка постоянного ключа вращается совсем не на таких же условиях, что и обычный ключ.
    Но в любых случаях замок обязан выдерживать все 100.000 или все сто лет работать...
    И в серии 112 гарантия на весь замок, кроме секрета обычного ключа.

  14. #14
    SannyOk
    Гость

    По умолчанию 0

    2Svetlana_L Опять 25!
    Ваши ответы противоречат информации на сайте завода.
    Цитата с сайта завода: "Особо обращаем внимание, что любые гарантийные обязательства по замкам 1**.**.**8 серии, "патентованная защита KERBEROS " патент номер 48198 действуют только, если замок установлен сертифицированным мастером. ... Нет никакой ответственности производителя, если покупатель самостоятельно установил замок серии или с помощью не сертифицированного установщика."
    Цитата Сообщение от anna_v
    Гарантии будут всегда, при любой установке замка, кем угодно
    Как это понимать?

  15. #15
    Svetlana_L
    Гость

    По умолчанию 0

    2 SannyOk
    Вы вырываете фразу из контекста и делаете глобальные выводы. Это уже даже не женская логика.
    На сколько мне известно, в Магнитогорске есть представитель завода, со всеми вопросами по сервису , обращайтесь пожалуйста к нему.

  16. #16
    SannyOk
    Гость

    По умолчанию 0

    2Svetlana_L Представитель - есть, сертифицированного специалиста нету
    Фраза из контекста вырывалась лиш для сокращения траффика форума и выполнения его правил.
    Привожу полную версию. Контекст от этого не меняется!!! Завод отказывается от гарантии.
    Цитата:
    "ВНИМАНИЕ!
    В целях нормальной эксплуатации замков KERBEROS "Завод Замочно-скобяных Изделий" настоятельно рекомендует пользоваться услугами только сертифицированных мастеров по установке замков, имеющих лицензию, либо входящих в список специалистов, рекомендованных Заводом.
    Особо обращаем внимание, что любые гарантийные обязательства по замкам 1**.**.**8 серии, "патентованная защита KERBEROS " патент номер 48198 действуют только, если замок установлен сертифицированным мастером.
    Гарантия распространяется на обязательное срабатывание защиты KERBEROS и заклинивания замка при любых попытках кражи и не распространяется на материальные или физические расходы по будущему вскрытию дверей и замка при срабатывании защиты KERBEROS , выражающиеся в заклинивании замка.
    При неправильной установке замка, неумелой эксплуатации и излишнего любопытства владельца разобравшего замок, замок будет непременно заклинен, так как, именно так, и срабатывает защита и вся ответственность за дальнейшие расходы и последствия заклинивания замка лежит на самом владельце замка.
    Нет никакой ответственности производителя, если покупатель самостоятельно установил замок серии или с помощью не сертифицированного установщика.
    "Завод Замочно - Cкобяных Изделий" гарантирует Вам всегда, что в случае взлома, либо попыток взлома, замок имеющий защиту KERBEROS серии 1**.**.**8 будет надежно заклинен.
    Для справки еще раз напоминаем, что защита KERBEROS непременно заклинит Ваш замок, при всех возможных силовых методах взлома замка.
    Однако любой покупатель обязан сам осознавать последствия такого заклинивания и представлять расходы, с дальнейшим вскрытием двери и замка."

    Непонимающим эти правила, следует ограничить круг своих интересов любыми замками, не имеющими подобной защиты.

  17. #17
    Morris
    Гость

    По умолчанию 0

    Какие основные компании-производители дверей в москве имеют сертифицированных мастеров по установке керберос ?

  18. #18
    anna_v
    Гость

    По умолчанию 0

    2Morris
    Компания "Крепкий орешек" - одна из крупнейших фирм-производителей дверей в Москве, имеет сертифицированных мастеров по установке замков "Керберос", обратитесь к ним:
    http://www.locks.ru/win/dealers.htm#door

  19. #19
    Morris
    Гость

    По умолчанию 0

    Правильно ли я понял, остальные компании в москве не имеют сертифицированных установщиков?

  20. #20
    anna_v
    Гость

    По умолчанию 0

    2Morris
    Не совсем.
    Вы также можете обратиться и к другим дилерам.
    Однако, "КО" на текущий момент является одним из наиболее крупных покупателей завода.

+ Ответить в теме

LinkBacks (?)

  1. Hits: 2
    03.10.2012, 14:43

Похожие темы

  1. Kerberos 117
    от gringo в разделе СТАЛЬНЫЕ ДВЕРИ И ЗАМКИ
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 06.02.2008, 14:38
  2. Kerberos 111-21.303
    от valzi в разделе СТАЛЬНЫЕ ДВЕРИ И ЗАМКИ
    Ответов: 22
    Последнее сообщение: 22.11.2007, 18:28
  3. гарантия на дверь
    от Лаврентий в разделе СТАЛЬНЫЕ ДВЕРИ И ЗАМКИ
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 09.03.2007, 17:48
  4. Гарантия на замок
    от Сергей 27 в разделе СТАЛЬНЫЕ ДВЕРИ И ЗАМКИ
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 15.02.2007, 13:50

Социальные закладки

Социальные закладки
  • Google
  • Share |



Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru Яндекс цитирования Яндекс.Метрика

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16