Магазин замков и дверной фурнитуры Крепость        Стальные двери от производителя БАСТИОН-С
+ Ответить в теме
Страница 1 из 3 1 2 3 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 20 из 52

Тема: Срочно прошу комментарии завода Неман
Share |

  1. #1
    Продвинутый
    Регистрация
    09.12.2008
    Адрес
    Город-герой Москва
    Сообщений
    135

    По умолчанию Срочно прошу комментарии завода Неман

    Открываю новую тему,т.к. в теме "Конец операции элмех замок" на самом деле не конец,а начало.Мне позвонили московские представители и сказали,что по моему заказу двери К-8(предполагалась в холл ) где верхний замок Керберос 111.21.033\5(накладной с вертушкой) и нижним элмех накладной ISEO ,невозможно поставить ISEO по каким-то непонятным и необъяснимым мне причинам.Якобы пришло письмо с завода с отказом в связи с чем мне было предложено заплатить ещё 9 т.р. и поставить вкладной элмех Чиза.Мной такой вариант не предусматривался и не подходит по причинам:дверь оплачивали четыре соседа,возможность дистанционного открытия Изео с видеодомофона.Я не специалист в дверном деле,но прошу объяснений по аргументированной причине представителей завода и в письменном виде,т.к мне представляется абсурдность отказа в установке накладного элмех замка Изео.Номер заказа и свои контактные данные готов предоставить компетентному лицу в личку или по телефону.Сообщение является срочным,т.к. установка предполагалась до НГ.Спасибо.

  2. #2
    Старожил
    Регистрация
    03.03.2007
    Сообщений
    676

    По умолчанию 0

    Мне кажется, что произошло какое-то недоразумение. Я не припомню случая, когда Неман не смог установить что-либо в двери. Разберусь и напишу.
    С уважением. В.Б.Павлов, завод "Неман".

  3. #3
    Старожил
    Регистрация
    03.03.2007
    Сообщений
    676

    По умолчанию 0

    Все выяснилось. ISEO установим. Ничего доплачивать не надо.
    С уважением. В.Б.Павлов, завод "Неман".

  4. #4
    Продвинутый
    Регистрация
    09.12.2008
    Адрес
    Город-герой Москва
    Сообщений
    135

    По умолчанию 0

    Цитата Сообщение от Павлов В
    Все выяснилось. ISEO установим. Ничего доплачивать не надо.
    Спасибо за столь оперативное вмешательство.В чём причина первоначального отказа,если не секрет?Пролейте свет на ситуацию,т.к. за мной стоят клиенты читающие этот форум с подобными заказами.Спасибо.

  5. #5
    Администратор
    Регистрация
    03.03.2007
    Сообщений
    5,449

    По умолчанию 0

    Я думаю, что причина просто в недоразумении. И вряд ли эта информация может быть полезна остальным, потому что оно более вряд ли повторится.
    С уважением, Пётр

  6. #6
    Продвинутый
    Регистрация
    09.12.2008
    Адрес
    Город-герой Москва
    Сообщений
    135

    По умолчанию 0

    Цитата Сообщение от Иванов
    Я думаю, что причина просто в недоразумении. И вряд ли эта информация может быть полезна остальным, потому что оно более вряд ли повторится.
    Спасибо.Ответ вполне устраивает.
    Я бы очень был признателен если б дверь доставили с условием,что её по мсету установят 24 декабря.Скажите это возможно сделать(доставить)?

  7. #7
    Администратор
    Регистрация
    03.03.2007
    Сообщений
    5,449

    По умолчанию 0

    Цитата Сообщение от Zyker
    Я бы очень был признателен если б дверь доставили с условием,что её по мсету установят 24 декабря.Скажите это возможно сделать(доставить)?
    Это Вам надо оговаривать с теми, кто дверь ставить будет. Павлов дверь сделает, и отправит по месту назначения, а устанавливать уже должны местные ребята. Звоните, договаривайтесь.

  8. #8
    Продвинутый
    Регистрация
    09.12.2008
    Адрес
    Город-герой Москва
    Сообщений
    135

    По умолчанию 0

    Цитата Сообщение от Иванов
    Это Вам надо оговаривать с теми, кто дверь ставить будет. Павлов дверь сделает, и отправит по месту назначения, а устанавливать уже должны местные ребята. Звоните, договаривайтесь.
    Те,кто будет ставить сказали ,что у них 1 день предпродажная подготовка и ,что это от них не зависит.Просьбу об ускорении через них передавал.У меня по договору 20 рабочих дней,а по каталогу Неман -3 раб. дня.Поэтому я и спрашиваю.Также хотел попросить за кв.№152(дверь Н-10) по тому же адресу,доставить до НГ по возможности,т.к. у соседа снизу обстоятельства(надолго уезжает,а дверь в квартиру времянка деревянная и общей двери нет).Прошу прокомментировать г-на Павлова.Спасибо.

  9. #9
    Администратор
    Регистрация
    03.03.2007
    Сообщений
    5,449

    По умолчанию 0

    Ну я попросил, но Вы же сами понимаете - сейчас сложные времена, мало того, что конец года, еще и этот кризис - думаю, если возможность есть - Вам пойдут навстречу, ну а если нет - уж не обессудьте...
    С уважением, Пётр

  10. #10
    Продвинутый
    Регистрация
    09.12.2008
    Адрес
    Город-герой Москва
    Сообщений
    135

    По умолчанию 0

    Цитата Сообщение от Иванов
    Ну я попросил, но Вы же сами понимаете - сейчас сложные времена, мало того, что конец года, еще и этот кризис - думаю, если возможность есть - Вам пойдут навстречу, ну а если нет - уж не обессудьте...
    Спасибо,понимаю потому и не настаиваю.Времена грядут не лёгкие.Скажите я смогу быть проинформирован об отгрузке хотя бы одной двери если такое произойдёт к 24-му числу?Или узнать к какому другому дню?Здесь на месте буду уже договариваться об установке.Спасибо.

  11. #11
    Продвинутый
    Регистрация
    09.12.2008
    Адрес
    Город-герой Москва
    Сообщений
    135

    По умолчанию 0

    Необъяснимым образом за одну дверь которую просил сегодня чудесным образом поставили(Н-10).Звонил счастливый сосед.Может Дед Мороз и мне будет благосклонен и поставит дверь попроще?

  12. #12
    Администратор
    Регистрация
    03.03.2007
    Сообщений
    5,449

    По умолчанию 0

    Цитата Сообщение от Zyker
    Может Дед Мороз и мне будет благосклонен и поставит дверь попроще?
    Учитывая гендерный принцип я бы ждал подарков от Снегурочки

  13. #13
    Продвинутый
    Регистрация
    09.12.2008
    Адрес
    Город-герой Москва
    Сообщений
    135

    По умолчанию 0

    Цитата Сообщение от Иванов
    Учитывая гендерный принцип я бы ждал подарков от Снегурочки
    Жду.

  14. #14
    Активный пользователь
    Регистрация
    12.12.2008
    Сообщений
    36

    По умолчанию 0

    Цитата Сообщение от Zyker
    Те,кто будет ставить сказали ,что у них 1 день предпродажная подготовка и ,что это от них не зависит.Просьбу об ускорении через них передавал.У меня по договору 20 рабочих дней,а по каталогу Неман -3 раб. дня.Поэтому я и спрашиваю.Также хотел попросить за кв.№152(дверь Н-10) по тому же адресу,доставить до НГ по возможности,т.к. у соседа снизу обстоятельства(надолго уезжает,а дверь в квартиру времянка деревянная и общей двери нет).Прошу прокомментировать г-на Павлова.Спасибо.
    Я хотел бы заметить, что 3 рабочих дня, это только срок изготовления на заводе,и это относится только с серии К,так как серия Н изготавливается дольше-от 10 рабочих дней.После изготовления двери комплектуется партия для перевозки, затем собственно происходит доставка и только после этого предпродажная подготовка. Но если у Вас в договоре прописан срок 20 раб дней, это вовсе не обязательно будет именно 20 раб дней, вполне возможно, что дверь будет готова к установке и раньше. Мы всегда указываем в договоре максимальные сроки, но на практике реальные сроки довольно часто бывают меньше

    С уважением, Виталий Караман, старший менеджер Компании "Неман, г Москва

  15. #15
    Продвинутый
    Регистрация
    09.12.2008
    Адрес
    Город-герой Москва
    Сообщений
    135

    По умолчанию 0

    Цитата Сообщение от виталий
    Я хотел бы заметить, что 3 рабочих дня, это только срок изготовления на заводе,и это относится только с серии К,так как серия Н изготавливается дольше-от 10 рабочих дней.После изготовления двери комплектуется партия для перевозки, затем собственно происходит доставка и только после этого предпродажная подготовка. Но если у Вас в договоре прописан срок 20 раб дней, это вовсе не обязательно будет именно 20 раб дней, вполне возможно, что дверь будет готова к установке и раньше. Мы всегда указываем в договоре максимальные сроки, но на практике реальные сроки довольно часто бывают меньше

    С уважением, Виталий Караман, старший менеджер Компании "Неман, г Москва
    Я был бы признателен за установку 24 декабря(грузовой лифт работет 2 раза в неделю,среда и суббота),т.к. потом буду только после 10 января.

  16. #16
    Старожил
    Регистрация
    03.03.2007
    Сообщений
    676

    По умолчанию 0

    К сожалению не могу вас порадовать. Ваша дверь только 24 декабря уедет в Москву.
    С уважением. В.Б.Павлов, завод "Неман".

  17. #17
    Продвинутый
    Регистрация
    09.12.2008
    Адрес
    Город-герой Москва
    Сообщений
    135

    По умолчанию 0

    Цитата Сообщение от Павлов В
    К сожалению не могу вас порадовать. Ваша дверь только 24 декабря уедет в Москву.
    Спасибо за информацию.Буду звонить дилеру.Сколько она будет в пути?

  18. #18
    Администратор
    Регистрация
    03.03.2007
    Сообщений
    5,449

    По умолчанию 0

    Цитата Сообщение от Павлов В
    К сожалению не могу вас порадовать. Ваша дверь только 24 декабря уедет в Москву.
    Спасибо за ответ, Владимир.

    Цитата Сообщение от Zyker
    Сколько она будет в пути?
    Сейчас прикинем... Кострома-Москва, с учетом поправок на погоду, состояния магнитного поля Земли и кориолисова ускорения вряд ли больше суток.

  19. #19
    Продвинутый
    Регистрация
    09.12.2008
    Адрес
    Город-герой Москва
    Сообщений
    135

    По умолчанию 0

    Цитата Сообщение от Иванов
    Спасибо за ответ, Владимир.



    Сейчас прикинем... Кострома-Москва, с учетом поправок на погоду, состояния магнитного поля Земли и кориолисова ускорения вряд ли больше суток.
    Звонил,в Москве ждут завтра утром.Если доставку подтвердят в четверг ,то в субботу зашлю соседа на установку.

  20. #20
    Администратор
    Регистрация
    03.03.2007
    Сообщений
    5,449

    По умолчанию 0

    Цитата Сообщение от Zyker
    Звонил,в Москве ждут завтра утром.Если доставку подтвердят в четверг ,то в субботу зашлю соседа на установку.
    Удачи. Потом отпишитесь, как все прошло.

+ Ответить в теме

Похожие темы

  1. Ответов: 13
    Последнее сообщение: 02.08.2011, 20:01
  2. заказ двери Неман с завода. вопросы
    от skomorokh в разделе СТАЛЬНЫЕ ДВЕРИ И ЗАМКИ
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 30.08.2009, 16:19
  3. Испытания дверей завода Неман артикул Н15 - первые фото
    от Клуб Любителей замков в разделе СТАЛЬНЫЕ ДВЕРИ И ЗАМКИ
    Ответов: 45
    Последнее сообщение: 17.11.2007, 15:57
  4. Ответов: 10
    Последнее сообщение: 11.04.2007, 15:56
  5. Прошу посоветовать по Неман
    от Jk2 в разделе СТАЛЬНЫЕ ДВЕРИ И ЗАМКИ
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 17.01.2007, 18:51

Социальные закладки

Социальные закладки
  • Google
  • Share |



Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru Яндекс цитирования Яндекс.Метрика

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16