Магазин замков и дверной фурнитуры Крепость        Стальные двери от производителя БАСТИОН-С
+ Ответить в теме
Страница 1 из 3 1 2 3 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 20 из 48

Тема: Немного дёгтя в бочке "Неман"
Share |

  1. #1
    Активный пользователь
    Регистрация
    14.04.2010
    Сообщений
    60

    По умолчанию Немного дёгтя в бочке "Неман"

    Хочется сказать только одно: "Спасибо Неман за подставу".
    Волей случая обратилось ко мне начальство, чтоб помог им дверь выбрать домой, после того как посоветовал поставить в нашу офисную дверь Керберос ( пытались взломать дверь, но вспугнули, в итоге сломали замок). Я с чистой совестью посоветовал "Неман" ( столько отзывов хвалебных на форуме и в интернете). Но что-то у не сраслось сначало начались косяки со сроками изготовления - в итоге изготовили, вместо обещанных 2 за 3. Теперь звонит мне начальник и рассказывает , что замерщики сегодня не приехали. Когда приедут не известно и что там с дверью то же не ясно.
    В итоге я скорее всего останусь без работы, спасибо "Неман".

  2. #2
    Активный пользователь
    Регистрация
    14.04.2010
    Сообщений
    60

    По умолчанию 0

    ссылка на топик на форуме немана http://forum.dveri- neman .ru/viewtopic.php?f=10&t=605

  3. #3
    Эксперт из команды форума
    Регистрация
    04.03.2007
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    9,441
    Записей в дневнике
    430

    По умолчанию 0

    всё решится, многие вещи упираются в "человечески фактор"..

    зато качество и сервис на уровне
    с уважением

  4. #4
    Активный пользователь
    Регистрация
    14.04.2010
    Сообщений
    60

    По умолчанию 0

    Sawwa это все понятно. Если бы Неман конкретно кидала людей на деньги. Её бы так долго на рынке не было. Но все равно мало приятного, когда "подставляешь" начальство.

  5. #5
    Продвинутый
    Регистрация
    20.03.2010
    Сообщений
    181

    По умолчанию 0

    Не пытаюсь защитить завод, но хочу заметить, что пока у автора топика обоснованных претензий к заводу, кроме неявки замерщика, быть не может... По крайней мере до 21 числа... Историю с замерщиком завод обязан был урегулировать, но не захотел - заводу минус большой, что допустил огласку этой истории... Обязательность людей - главное условие к уважения к ним... Ну а автору топика совет - никогда не слушать никаких клерков-менеджеров, а тем более замерщиков... У Вас ведь договор не с замерщиком... Вообще-то, косячат абсолютно все время от времени... Думаю, что и топикстартер не идеален в своем деле... Просто все по разному из ситуаций выходят...

  6. #6
    Продвинутый
    Регистрация
    20.03.2010
    Сообщений
    181

    По умолчанию 0

    Цитата Сообщение от SAWWA
    ...многие вещи упираются в "человечески фактор"..
    Это не объяснение и не повод для нарушения договора (хотя пока, вроде договор не нарушен)

  7. #7
    Активный пользователь
    Регистрация
    14.04.2010
    Сообщений
    60

    По умолчанию 0

    Притензии к компании "НЕМАН" dveri- neman .ru . Договор как раз истек сегодня. Там четкий срок в месяц на поставку двери и установку. Дверь ставили не мне, а моему начальству, он там как раз бушует на сайте компании. А я просто косвенно пострадавшее лицо.

  8. #8
    Активный пользователь
    Регистрация
    14.04.2010
    Сообщений
    60

    По умолчанию 0

    Просто на сайте есть представитель этой компани - МuxMux. Поэтому и пишу в надежде что может это вопрос по скорее решат.

  9. #9
    Продвинутый
    Регистрация
    20.03.2010
    Сообщений
    181

    По умолчанию 0

    У вас ведь деньги занесены 21-го? Значит, и срок истекает 21-го... Тут все справедливо... Плохо, что у компании "Неман" не хватает такта и квалификации менеджеров, чтобы разрулить ситуацию, не вызывая гнев клиента... Но этим владеют единицы... И стоят такие специалисты по урегулированию конфликтов серьезных денег. Видимо, в компании таких специалистов не держат.

  10. #10
    Активный пользователь
    Регистрация
    14.04.2010
    Сообщений
    60

    По умолчанию 0

    Не у меня, у начальства, этож не сайт венерологов, чтоб писать "а вот у моего друга" XD Договор подписан 16, если мне не изменяет память. Если верить бумагам срок 16 июля 2010 года. По закону, вроде, договор вступает силу в момент его подписания, а не в момент оплаты услуг.

  11. #11
    Продвинутый
    Регистрация
    20.03.2010
    Сообщений
    181

    По умолчанию 0

    И на будущее: во всех договорах смешные штрафные санкции в размере 0,1% в день поставщик (изготовитель) пусть оставит себе... Или пишите предусмотренные законом 3% в день... Если в договоре указан процент менее установленного Законом, данный договор считается с недействительным согласно нормам Закона ОЗПП...
    Любой суд будет на Вашей стороне, но пока причин для судебного разбирательства нет... Думаю, у руководителей "Немана" достаточно мудрости, чтобы решить мирно такой простой вопрос...

  12. #12
    Продвинутый
    Регистрация
    20.03.2010
    Сообщений
    181

    По умолчанию 0

    Цитата Сообщение от setavr
    По закону, вроде...
    Не знаете - не говорите.

  13. #13
    Активный пользователь
    Регистрация
    14.04.2010
    Сообщений
    60

    По умолчанию 0

    Обязательно учту сам и передам. Увидим на следующей неделе на сколько "мудр" начальник "Немана", если следовать вашей логике они зашевеляться только чиста 21.
    И такой вопрос в связи с новой информацией, получается договор заключенный с компаний не действителен и люди вполне могут не получить дверь? О_о

  14. #14
    Активный пользователь
    Регистрация
    14.04.2010
    Сообщений
    60

    По умолчанию 0

    Цитата Сообщение от nevzorov
    Не знаете - не говорите.
    а можно ссылочку в качестве подтверждения? А то всю жизнь думал что дата подписания договора является датой начала его действия. Ст. 425 ГК РФ предусматривает, что договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения...

  15. #15
    Продвинутый
    Регистрация
    20.03.2010
    Сообщений
    181

    По умолчанию 0

    Цитата Сообщение от setavr
    а можно ссылочку в качестве подтверждения? А то всю жизнь думал что дата подписания договора является датой начала его действия. Ст. 425 ГК РФ предусматривает, что договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения...
    Понятия не имею... Я не юрист... Наверное, порядок оплаты и срок действия договора в самом договоре и должны быть указаны... А по Вашей логике Вы могли бы оплатить за день до окончания срока изготовления и на следующий день получить изделие? Тоже, вроде, не совсем правильно... В общем, как по закону - не знаю, но по справедливости - месяц с момента авансирования...

  16. #16
    Активный пользователь
    Регистрация
    14.04.2010
    Сообщений
    60

    По умолчанию 0

    Договор дело добровольное. И заключается он на взаимовыгодных условиях. Согласитесь ни одна компания, если они конечно не мошенники, не заключит договр на приведенных вами условиях. А что на счет "справедливости " у нас гос-во правовое, пусть и на бумаге , а то так можно и по "понятиям" начать жить XD. Ничто не мешало компании вставить пункт про то что договор вступает в момент оплаты услуг и если бы он был притензий бы не было. Ну разве, что относительно поведения менеджеров и установщиков.

  17. #17
    Продвинутый
    Регистрация
    20.03.2010
    Сообщений
    181

    По умолчанию 0

    Цитата Сообщение от setavr
    Согласитесь ни одна компания, если они конечно не мошенники, не заключит договр на приведенных вами условиях.
    Любая компания, заключающая с Вами договор, заключает его на описанных мною условиях... Просто, то, что они там пишут про 0,00001% в день, это значит, что на таких условиях они готовы уладить вопрос в ДОСУДЕБНОМ порядке... Ну, а если Вас это не устраивает - тогда в суде согласно тому, что я описал...

  18. #18
    Продвинутый
    Регистрация
    20.03.2010
    Сообщений
    181

    По умолчанию 0

    Цитата Сообщение от setavr
    а то так можно и по "понятиям" начать жить XD.
    Я всегда за справедливость... И мне неважно - по закону или по "понятиям"...

  19. #19
    Активный пользователь
    Регистрация
    14.04.2010
    Сообщений
    60

    По умолчанию 0

    [QUOTE=nevzorov. А по Вашей логике Вы могли бы оплатить за день до окончания срока изготовления и на следующий день получить изделие? [/QUOTE]
    я вот про эти условия.
    Еще раз повторю никто не мешал компании включить в договор пункт про начало действия договора после полной оплаты услугу. Притензии возникли в следствии того что такого пункта там нет. И судом люди пугают только для того чтобы офисный планктон начал думать головой и сбегал к начальству. В этом случае на помощь был призван какой-то пацаненок (со слов начальства), который стал откровенно хамить и говорить, что он ничего не знает, гарантировать не может и прочая. Пытались звонить г-диру, кажется Журавлеву, соединить так и не соизволили. После такого у людей возникло резонное желание, отбить потраченное время, деньги и нервы.
    Справедливость она у каждого своя©

  20. #20
    Продвинутый
    Регистрация
    20.03.2010
    Сообщений
    181

    По умолчанию 0

    Цитата Сообщение от setavr
    я вот про эти условия.
    Еще раз повторю никто не мешал компании включить в договор пункт про начало действия договора после полной оплаты услугу. Притензии возникли в следствии того что такого пункта там нет. И судом люди пугают только для того чтобы офисный планктон начал думать головой и сбегал к начальству. В этом случае на помощь был призван какой-то пацаненок (со слов начальства), который стал откровенно хамить и говорить, что он ничего не знает, гарантировать не может и прочая. Пытались звонить г-диру, кажется Журавлеву, соединить так и не соизволили. После такого у людей возникло резонное желание, отбить потраченное время, деньги и нервы.
    Справедливость она у каждого своя©
    Да, ситуация неприятная, но мелочная... Больше эмоций... Не стоит она такого детального разбора... Да и разбора вообще...

+ Ответить в теме

Похожие темы

  1. Видео: Москва 24, шоу "Ночь", интервью с мастером "Служба аварийного вскрытия замков"
    от publication в разделе Новости и обсуждения из интернета
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 27.10.2011, 03:56
  2. Статья: Испытание на отжим новой двери "Н-102" от "НЕМАН"
    от Денис_Неман в разделе СТАТЬИ и комментарии к ним
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 25.06.2011, 09:45
  3. НЕМАН ‹ Обсуждение дверей • Спеццены от компании "НЕМАН" г.Москва
    от publication в разделе Новости и обсуждения из интернета
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 09.06.2011, 10:39
  4. Испытание на отжим новой двери "Н-102" от "НЕМАН"
    от Денис_Неман в разделе СТАЛЬНЫЕ ДВЕРИ И ЗАМКИ
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 26.04.2011, 04:34
  5. ЗАМКИ ВРЕЗНЫЕ(сувальдные) до 1300руб: "Класс", "Меттэм", "Керберос"...
    от О.Бендер в разделе СТАЛЬНЫЕ ДВЕРИ И ЗАМКИ
    Ответов: 18
    Последнее сообщение: 13.11.2006, 17:12

Социальные закладки

Социальные закладки
  • Google
  • Share |



Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru Яндекс цитирования Яндекс.Метрика

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16