Установщики от НЕМАНА

[karlusha]

Я так понимаю двери у них хорошие и планирую на днях заказывать. Но появляется информация о не качественной установке. Так вот кому ставили дверь и при этом были довольны поделитесь именами этих героев (установщиков), чтобы конкретно их вызвать для установки. И вообще это реально.
Да еще, можете поделиться именами тех, кого стазу отправить в черный список.

[Elen]

Про установщиков еще не знаю, но вчера звонила в НЕМАН и хотела заказать замерщика, так учтите, они работают ТОЛЬКО ПО БУДНЯМ, и не до позна! А замерщика всего 2!!!!
А если что-то случится с дверкой или замками в выходные или не дай бог в праздники, то что службу сервиса надо будет ждать под дверью до рабочего дня!!!??????????

[C2h5-OH]

обратитесь в дпз. двери - теже переплата не большая. зато быстро. нам сегодня ставить приезжают в ЧГ..

[Undertaker]

2karlusha у них вроде бригада установщиков только одна, если ничего не изменилось!!!

[Senya]

Лично мне качество установки от Немана, а точнее вменяемость установщиков, понравилось больше, чем качество двери...

Установщики были вознаграждены. Если бы не испорченные общие впечатления, то дал бы больше...

Может просто стоит намекнуть на чаевые?

[маруся_2]

Может просто стоит намекнуть на чаевые?

и по чем нынче чаевые?

[Senya]

2маруся_2 Как и всегда - по работе.

[маруся_2]

2Senya просто хотела узнать как это "как всегда".
Ну если это тайна.... ладно. Обычно процент ведь платится, и в каждом деле свои правила (у таксистов свои, у официантов свои и т.д.)

[Senya]

2маруся_2 Ну, я никаких "правил" никогда не знал/читал/придерживался. Вычислять проценты расслабляясь в ресторане? Хм... не по мне это. Если у них процент включен (написано в меню), так зачем платить еще что-то?

Чаевые даю всегда исходя из:
1. Того, что есть в кармане и не жалко.
2. Полученное удовольствие от общения с работником (деловое и человеческое).

А оговаривать чаевые заранее - это взятка (имхо).

ПС сорри за оффтоп.

[маруся_2]

А оговаривать чаевые заранее - это взятка (имхо).


я не оговариваю, а спрашиваю у Вас.
скрытность какая... :)
Собственно, было любопытно. Любопытство не удовлетворили. Ну и ладно, не суть какой важный вопрос :)

[karlusha]

Ну тогда сразу оговорю, что отблагодарю. На какую сумму расчитывать? или может бутылочки крепкого хватит?

[Helen]

Сами балуете работников, а потом недовольства возникают. У них заплата есть, можно и без чаевых.

[Senya]

2Helen А что, работники Немана (самого завода) работают за еду, а не за зарплату?

[Helen]

2Senya Не поняла, это вопрос?

[Senya]

Угу, риторический...

[ssolovov]

Так вот кому ставили дверь и при этом были довольны поделитесь именами этих героев (установщиков), чтобы конкретно их вызвать для установки. И вообще это реально.
Говорят, установщики приезжают из Костромы (наверное вместе с дверями:)).

[Кощей]

2ssolovov Ага, в "кассетах", упакованные в картон и вместо рук болгарка и перфоратор :)

[Senya]

>>>Сообщение от karlusha
>>>Так вот кому ставили дверь и при этом были довольны поделитесь именами этих героев
>>>(установщиков), чтобы конкретно их вызвать для установки. И вообще это реально.

К сожалению не спросил.

[Дмитрий Ник.]

Могу поделится свежими впечатлениями от установки,заказывал на Нахимовском,в прошлый четверг заказал, и приготовился ждать 15 дней, так вчера позвонили и уже сегодня поставили! Установщики ребята весь приятные, и достаточно грамотные. Из минусов, обычные мелочи - опаздали на 1,5 часа, на двери на декоративной накладке одного из замков одного из винтиков нема.Поставили быстро и аккуратно. Мусор правда убирал и собирал сам.Насчет чаевых, все просто, при установке могут потребоваться доп работы, чтоб наличник от стены не отлегал местами, если стена не ровная, соответственно вам называют денежку, а вы ее даете им без оформления в чеке. И ребята довольны, и вы, поскольку им интересно постаратся.Называю самый обычный путь, который работает везде и дале не только при установках дверей собсна.А можете и не давать, врядли это повлияет на качество установки.

[Senya]

2Дмитрий Ник.

При доп работах это само-собой. Чаевые дают "за обслуживание"! Когда на ваши просьбы/пожелания/вопросы вам говорят "а как вы желаете?" вместо "не мешайте работать" - за такой подход к клиенту хочется вознаградить радивого работника...

Соответственно такой подход к клиенту можно стимулировать искусственно - чтобы потом "не было мучительно больно"...