Просмотр полной версии : скрипят петли БАРК
установил месяц назад Неман Н7. Сейчас в петлях появился довольно ощутимый скрип.
В чем может быть причина?
Что делать?
2morfei Добрый день. До сих пор во всех случаях (а их было три - известных нам - из десятков тысяч установленных дверей) оказывалось, что, либо полупетли соприкасаются торцами своих корпусов - легко лечилось подгонкой торцов - (результат ошибки монтажа двери), либо где-то тёрлось полотно о коробку. Так что Hi-Hi совершенно прав - вызывайте сервис. И не волнуйтесь - петли "БАРК" не скрипят по конструктиву - вращение в них происходит на шаре подшипника диаметром 16мм. , находящемся между коническими углублениями полупетель, и скрипеть В НИХ (если всё сделано правильно и не попала в зону трения никакая дрянь) просто нечему ! А если Вы в Москве - хотелось бы самому посмотреть .Позвоните, тел. 8-9161831871............................Руководитель ОКБ "БАРК" Леваков Борис Васильевич.
... И не волнуйтесь - петли "БАРК" не скрипят по конструктиву - вращение в них происходит на шаре подшипника диаметром 16мм. , находящемся между коническими углублениями полупетель, и скрипеть В НИХ (если всё сделано правильно и не попала в зону трения никакая дрянь) просто нечему ! ...
А если в петли не положили смазку или недостаточно положили, может со временем появиться скрип?
2POST Вообще-то смазка петлям "БАРК" не обязательна. Во всяком случае, в случае не смазывания в течение МНОГИХ лет появления неприятностей не было отмечено ... . Л.Б.В.
скрип прошел сам собой.Даже не знаю, что было?
Из сервиса так и не перезвонили.Хотя уверенно обещали.
Блин , не сервис , а ****ство какое то.А если что то серьезное случится,тогда тоже скажут-перезвоним, и ждать пару недель?
Господа из Немана, приведите сервисную службу в порядок.
опять скрипят!
Добрый день.
Обе скрипят?.
На опыте Питера - нижняя петля скипела после того как заказчик сделал откосы из гипрока - и сухая смесь гипса присутствовала по всему соединению - петля-коробка-полотно.
Сервисный мастер выехал по адресу - воспользовался пылесосом заказчика и на всякий случай капнул масла в зазор полупетель.
Проблему решили за 7 минут - мастер добирался до заказчика 4 часа.
Видимо московские пробки плавно меняют направление на северо-запад...
По крайней мере делюсь тем, с чем имел опыт Санкт-Петербург.
С уважением.
вроде скрипит нижняя.Созвонился с Леваковым Борисом Васильевичем. Он вроде разъяснил от чего это может быть. Так. что путь только в сервис. А сервис у Московского Немана сами знаете где....
(далеко в общем)
2morfei С какой фирмой заключали договор?
2RESPECT с ООО"Стальные двери Неман"
2morfei Имя Алексей (мастер-замерщик) что нибудь говорит?
Он более или менее одекватный парень. Поговори - моб. телефон же остался.
В Питере сотрудники технического отдела (включая технического руководителя) ежемесячную зарплату получают только тогда - когда все обязательства перед заказчиками за текущий месяц закрыты и сервисные акты подписаны.
Подробности в личке.
С уважением.
опять скрипят!
А Вы уверены, что именно петля, а не резиновый уплотнитель (скрипит часто именно в углах дверного полотна в момент начального открытия\закрытия двери), а то его силиконовой смазкой из автомагазина смазать и проблемы нет.
мастер Михаил
15.02.2007, 15:37
2morfei
Обратитесь в суд, чего здесь ромашку устраивать "скрипит, не скрипит". Все равно ответственность несут не те кто на этом форуме присутствует, а те кого нет.
Вообще, может по вашим понятиям скрипит, а по общепринятым понятиям это не скрипит. Глюком называется. Может и не так, а если так? То, что будем это обсуждать?
Запишите на диктофон этот скрип, отнесите в офис Немана в Москве, может поверят и приедут.
Павлов В
15.02.2007, 16:15
Все равно ответственность несут не те кто на этом форуме присутствует, а те кого нет.
В нашем с Вами случае ответственность несут: вы - как продавец двери, я - как ее производитель, Б.В.Леваков - как производитель петель. Все мы периодически "присутствуем" на форуме. Кого Вы имели ввиду? Может я кого - нибудь забыл?
С уважением. В.Б.Павлов.
мастер Михаил
15.02.2007, 19:44
2Павлов В
Может я плохо знаю, как завод Неман работает с Московскими компаньонами, но вроде как там одна организация реализует и обеспечивает сервис дверям Неман, и она заключает все договоры и несет ответственность. Вот тех с кем заключил договор господин morfei, тех и нет на этом форуме. А пока эти две стороны не решат кто из них виноват, никто из других, не Вы не Леваков не будут нести ответственность. Это "прыжок через голову".
Павлов В
15.02.2007, 20:11
2мастер Михаил Вы очень плохо знаете взаимоотношения между Неманом и его партнерами, да и законодательство.
С уважением. В.Б.Павлов.
мастер Михаил
15.02.2007, 20:29
2Павлов В
Здесь принято давать пояснения, когда даются характеристики участникам форума.
"А Вы уверены, что именно петля, а не резиновый уплотнитель (скрипит часто именно в углах дверного полотна в момент начального открытия\закрытия двери), а то его силиконовой смазкой из автомагазина смазать и проблемы нет."
Уверен, чо петля. Нижняя.
"Обратитесь в суд, чего здесь ромашку устраивать "скрипит, не скрипит". Все равно ответственность несут не те кто на этом форуме присутствует, а те кого нет.
Вообще, может по вашим понятиям скрипит, а по общепринятым понятиям это не скрипит. Глюком называется. Может и не так, а если так? То, что будем это обсуждать?
Запишите на диктофон этот скрип, отнесите в офис Немана в Москве, может поверят и приедут."
Глюком это назвать трудно.Скрип конкретный.Ромашка и вправду получилась.Сегодня когда приехал сервис -скрип пропал. Но до этого я пообщался с Б.В.Леваковым.Он мне объяснил ряд причин по которым могут скрипеть петли.В частности, скорее всего проблема с шариком, кот. в нижней петле.Если Вам,Михаил, это интересно можете ему позвонить.По поводу будем ли это обсуждать? Так форум вроде и существует для того, что бы обсуждать возникающие вопросы.И подняв вопрос на форуме, наконец то приехал сервис, за что отдельное спасибо Павлову В. А купив дверь за 40 тыс. не очень бы хотелось бегать с диктофонами по офисам.Да и суд это крайняя мера.Тем более . как показала практика руководство основного Немана адекватно и вменяемо, и что радует ,настроено на скорейшее решение возникающих проблем.
Павлов В
15.02.2007, 22:07
Глюком это назвать трудно.Скрип конкретный.Ромашка и вправду получилась.
Не верьте всяким советчикам..."ромашка"... веселуха просто, у человека проблема, а он злопыхает, диктофон... Интересно Михаилу или нет, причин может быть только две (возьму на себя право это утверждать, вопреки заявлениям "мастера" о "глюках"). Первая - нет зазора между нижними полупетлями, виноваты я и Б.В.Леваков, он поставил мне бракованную петлю (глубина сверления больше нормы, шар "провалился"), а мой "входной контроль" прошляпил это, или в "зону шара" петли попал "посторонний предмет", например "крупица" цемента. Будем выяснять, важно для дальнейшей работы. А "любителей ромашек" прошу не беспокоиться. Сообщу, когда все выясню.
С уважением. В.Б.Павлов.
Павлов В
15.02.2007, 22:11
Здесь принято давать пояснения, когда даются характеристики участникам форума.
Мастер Михаил "дает характеристики" участникам форума! Это новый Партком? Вопрос к модераторам: "Кто выбирал?"
С уважением. В.Б.Павлов.
мастер Михаил
15.02.2007, 23:31
2Павлов В
Мастер Михаил "дает характеристики" участникам форума! Это новый Партком? Вопрос к модераторам: "Кто выбирал?" Вот ваша характеристика выданная мне:
Вы очень плохо знаете взаимоотношения между Неманом и его партнерами, да и законодательство. С уважением. В.Б.Павлов. Заметьте, это не я раздаю характеристики. Неужели я в течение года не имел взаимоотношения с компанией Неман? Вы отдаете отчет своим словам?
2morfei Я почему-то был уверен, что скрип и ваша проблема сразу пропадет при появлении сервиса, и видимо снова появится когда сервис уедет, а потом может приедет кто-то из Костромы и спасет вас от страшного скрипа. Мне это все до боли знакомо.:):):)
Сообщение модерировалось
Павлов В
15.02.2007, 23:49
Вот ваша характеристика выданная мне:...
Заметте, это не я раздаю характеристики. Неужели я в течение года не имел взаимоотношения с компанией Неман? Вы отдаете отчет своим словам?
2morfei Я почему-то был уверен, что скрип и ваша проблема сразу пропадет при появлении сервиса, и видимо снова появится когда сервис уедет, а потом может приедет кто-то из Костромы и спасет вас от страшного скрипа. Мне это все до боли знакомо.:):):) Вы не допускаете, что взамотношения Немана с Вами и с другими партнерами различаются? Своим словам я отдаю отчет, а Вы? А все остальное: скрип, приезд из Костромы, мое "чудесное" спасение от скрипа... даже не знаю как назвать.
С уважением. В.Б.Павлов.
мастер Михаил
16.02.2007, 01:23
2Павлов В
Ну, тогда не давайте команды стирать эти посты, а народ пускай сам разберется кто из нас отдает отчет своим словам а кто нет.
Вы не допускаете, что взаимоотношения Немана с Вами и с другими партнерами различаются
Не то что допускаю, но и прекрасно знаю об этом, вы скорее всего не допускаете, что я общаюсь, со многими вашими партнерами, и являюсь не самым плохим знатоком вашего сотрудничества.
Вообще Владимир, прекращайте обсуждать личности, с которыми общаетесь, поверьте, что при этом выглядите не самым лучшим образом.
мастер Михаил ...Михаил. Будто бы мне нечем занятся, только как звонить в сервисную службу, писать на форуме, срываться с работы, что бы устранить проблему и увидеться с мастерами. А что Вам до боли знакомо, то мне не ведомо.
И на Павлова В. Вы зря напраслину возводите. Вы сами то не всегда последовательны в своих словах и поступках. Уж очень часто у Вас меняется как мнение так и взаимоотношения о чем то и с кем то. Хотя отдаю Вам должное, помогаете и советуете всяким чайникам, как я, в меру своих сил и возможностей.
Сообщение модерировалось
мастер Михаил
16.02.2007, 10:57
2morfei
Напраслину на Павлова не навожу. Не ему был дан ответ, и его качеств совершенно не касался. Как он ответил сами знаете.
Касаемо юридических норм, кто приехал смотреть вашу петлю? Наверное те кого не было на этом форуме, или я ошибаюсь? Наверное они ответственны были за деффект, которого так никто и не обнаружил. Они конечно не правы, что не среагировали сразу, но правы ли вы, погоняв их по городу и по форуму еще? Это пока сомнительно.
Моя последовательность, имеет железную логику, которую не желают видеть те кому она не нравится, не мудрено, что и вам не понраву. А для меня окончательно ставит все на свои места, ваша проблема, которой как оказалось нет.
Михаил,все поставили с ног на голову.
Если бы приехали и отреагировали сразу , то все увидели бы и услышали.
Мне что , доставляет удовольствие придумывать несуществующие проблемы и тратить свое время и время других людей на их решение.При том, что установщики изначально накосячили.Кстати, я Вам звонил и консультировался после установки.
Смазка петли проблему думаю не решила. Впрочем подождем, посмотрим. Если скрипа не будет, я буду только рад.
Вступать с Вами в полемику, прав я или не прав, считаю бессмысленно.У Вас, свое мнение, у меня-свое.
Powered by vBulletin™ Version 4.1.2 Copyright © 2026 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved. Перевод: zCarot