Mazur Alex
28.12.2007, 13:50
Вчера, 27 декабря, стал наконец обладателем двери Неман К8. Как и обещал отчет об установке двери.
В принципе много и не напишешь. Так как моя дверь доставлялась Автотрейдом, то за 2 часа до установки мне позвонили и предупредили о том что дверь приехала в Липецк, хотя должны были предупредить дня за 3. Но как вы понимаете, Новый Год на носу у всех запарки, да и мне не трудно было по быстрому отпроситься с работы и приехать домой. Привезли дверь, мимнут за 20-30 затащили на 2-й этаж. Замерщики ребята вежливые, аккуратно демонтировали деревянную дверь, не повредив коробку. Увидел, что проушины не приварены, спросил как же так. Сказали что на заводе не приварили, они созванивались для консультации можно ли крепить на анкерные болты через коробку. Получили добро. Но в принципе если я хочу и не жалко потери внешнего вида (в местах сварки краска обгорит), то могут приварить. Я отказался. Прикрепили дверь, выровняли по уровню во всех плоскостях, закрепили, запенили. Обратил внимание, что ключ в замке с внутренней стороны очень туго вращается, а с внешней все нормально. Ребята сказали, что разработается, замок не их прерогатива. Подписал акт на этом и расстались. Во время установки двери ребятам несколько раз звонил директор фирмы "Арки и двери", интересовался процессом, спрашивал доволен ли клиент. Они пояснили что это первая дверь у них. В общем как написал в заголовке первы блин вышел не комом.Коробка стоит почни заподлицо с наружней стороны стены, только левый нижний угол вылез наружу гдето на 7-10 мм, но это уж строители такие. В общем и целом претензий ни к установке, ни вообще к фирме "Арки и двери" нет. Доволен.
Осталось несколько замечаний технического и экономического плана к Неману.
1. По поводу тугости вращения ключа в замке. Когда ушли мастера, снял декоративную накладку на ключевину с внутренней строны. Ключ в замке вращаться стал легко. Обратил внимание что ключ описывает при вращении конус. Подумал что ключ кривой. Нет все 5 ключей так вращаются. Т.е. при повороте ключа он упарается в накладку и отсюда такаю тугость, в принципе я подточу отверстие в накладке надфилем сам, но на будущее хотелось бы что-бы в продукте стоимотью 27 т.руб. таких мелких недочетов не было.
2. Я не первый год пользуюсь замками Керберос, и привык, что ключи во врезные замки у них короткие, а в накладные длинные. Был очень удивлен увидев длинные ключи во врезном замке. Зачем? Но это тоже преодолимо, думаю после праздников позвоню на завод, пришлют комплект коротких ключей по почте.
3. По поводу окраски. Это не замчание, а пожелание по улучшению качества изделия. У меня в у тещи дверь окрашена на мой взгляд качественнее. Что я имею ввиду. В незаметном месте я всетаки умудрился оставить след на краске от ключа. Не процарапал до металла, а остался имено след на краске. У тещи дверь местного изготовления, правда дорогая, краска порошковая, по структуре напоминает Hamerrite молотковый, то сохнет тоже в печи при высокой температуре. Вот на ней я никаких следов даже гвоздем оставить не смог. Но это так, пожелание предложение по улучшению качества.
4. Всетаки для регионов цену надо делать немного ниже чем в Москве и Санкт-Петербурге, плюс распространять акцию новогоднюю и на регионы. А то я первый клиент в полумилиионном городе у Немана, а никакой скидки не дали, как сам посчитал по московскому ценнику, так и получилось. Кроме того, отказался от задвижки, ручку другую заказал (была первоначально Паладиум 007, но жене понравилась больше Pasini Gamma), а цена не изменилась ни в большую ни в меньшую сторону. Странно.
Так что подводя итог заказа и установки двери хочу сказать что дверью доволен. Хоть и эконом класс, а не пустышка, двое здоровых мужиков отдыхали после каждой лестницы. Смотрить просто, закрывается хорошо, хотя и 2 контура уплотнителей но без громкого стука, лист бумаги, если дверью прижать действильно не вылазиет. Заказ ЛДА/6 от 10.12.2007. Оформлен на бланке "Арки и двери", но мне сразу предупредили что они только начинают и толком еще не разобрались как работать с фирменной документацией. Так что желаю дальнейших успехов Неману в нашем регионе, чтобы мой заказ не был последним.
В принципе много и не напишешь. Так как моя дверь доставлялась Автотрейдом, то за 2 часа до установки мне позвонили и предупредили о том что дверь приехала в Липецк, хотя должны были предупредить дня за 3. Но как вы понимаете, Новый Год на носу у всех запарки, да и мне не трудно было по быстрому отпроситься с работы и приехать домой. Привезли дверь, мимнут за 20-30 затащили на 2-й этаж. Замерщики ребята вежливые, аккуратно демонтировали деревянную дверь, не повредив коробку. Увидел, что проушины не приварены, спросил как же так. Сказали что на заводе не приварили, они созванивались для консультации можно ли крепить на анкерные болты через коробку. Получили добро. Но в принципе если я хочу и не жалко потери внешнего вида (в местах сварки краска обгорит), то могут приварить. Я отказался. Прикрепили дверь, выровняли по уровню во всех плоскостях, закрепили, запенили. Обратил внимание, что ключ в замке с внутренней стороны очень туго вращается, а с внешней все нормально. Ребята сказали, что разработается, замок не их прерогатива. Подписал акт на этом и расстались. Во время установки двери ребятам несколько раз звонил директор фирмы "Арки и двери", интересовался процессом, спрашивал доволен ли клиент. Они пояснили что это первая дверь у них. В общем как написал в заголовке первы блин вышел не комом.Коробка стоит почни заподлицо с наружней стороны стены, только левый нижний угол вылез наружу гдето на 7-10 мм, но это уж строители такие. В общем и целом претензий ни к установке, ни вообще к фирме "Арки и двери" нет. Доволен.
Осталось несколько замечаний технического и экономического плана к Неману.
1. По поводу тугости вращения ключа в замке. Когда ушли мастера, снял декоративную накладку на ключевину с внутренней строны. Ключ в замке вращаться стал легко. Обратил внимание что ключ описывает при вращении конус. Подумал что ключ кривой. Нет все 5 ключей так вращаются. Т.е. при повороте ключа он упарается в накладку и отсюда такаю тугость, в принципе я подточу отверстие в накладке надфилем сам, но на будущее хотелось бы что-бы в продукте стоимотью 27 т.руб. таких мелких недочетов не было.
2. Я не первый год пользуюсь замками Керберос, и привык, что ключи во врезные замки у них короткие, а в накладные длинные. Был очень удивлен увидев длинные ключи во врезном замке. Зачем? Но это тоже преодолимо, думаю после праздников позвоню на завод, пришлют комплект коротких ключей по почте.
3. По поводу окраски. Это не замчание, а пожелание по улучшению качества изделия. У меня в у тещи дверь окрашена на мой взгляд качественнее. Что я имею ввиду. В незаметном месте я всетаки умудрился оставить след на краске от ключа. Не процарапал до металла, а остался имено след на краске. У тещи дверь местного изготовления, правда дорогая, краска порошковая, по структуре напоминает Hamerrite молотковый, то сохнет тоже в печи при высокой температуре. Вот на ней я никаких следов даже гвоздем оставить не смог. Но это так, пожелание предложение по улучшению качества.
4. Всетаки для регионов цену надо делать немного ниже чем в Москве и Санкт-Петербурге, плюс распространять акцию новогоднюю и на регионы. А то я первый клиент в полумилиионном городе у Немана, а никакой скидки не дали, как сам посчитал по московскому ценнику, так и получилось. Кроме того, отказался от задвижки, ручку другую заказал (была первоначально Паладиум 007, но жене понравилась больше Pasini Gamma), а цена не изменилась ни в большую ни в меньшую сторону. Странно.
Так что подводя итог заказа и установки двери хочу сказать что дверью доволен. Хоть и эконом класс, а не пустышка, двое здоровых мужиков отдыхали после каждой лестницы. Смотрить просто, закрывается хорошо, хотя и 2 контура уплотнителей но без громкого стука, лист бумаги, если дверью прижать действильно не вылазиет. Заказ ЛДА/6 от 10.12.2007. Оформлен на бланке "Арки и двери", но мне сразу предупредили что они только начинают и толком еще не разобрались как работать с фирменной документацией. Так что желаю дальнейших успехов Неману в нашем регионе, чтобы мой заказ не был последним.